Flow

ご依頼流れ

お問い合わせから
施工完了までのご案内

お問い合わせから施工完了までの一連の流れをご案内しております。お客様からのお問い合わせを受けた後、スタッフが現場調査を行い、その住宅や建物の状態を丁寧に確認して、この情報を基に適切な塗装計画を立案し、見積もりを提出します。その後、ご納得いただいた上で具体的な日程を決定して施工を開始し、お客様にご満足いただける徹底した取り組みを実施いたします。

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施工のお問い合わせを
いつでも受付

お客様からのご相談を真剣に受け止め、一つひとつ丁寧に応対することを心がけております。塗装に関する疑問や希望をお聞きし、それに基づいた提案をして、お客様に安心していただけるよう尽力いたします。迅速かつ正確な情報提供を目指し、スタッフはどのようなお問い合わせにも全力を尽くして対応しながら、お客様との信頼関係を構築できるよう真心を込めて取り組みます。

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お問い合わせの後に
現地調査を実施

お問い合わせをいただいた後の現地調査では、各お客様の住まいの特性をしっかりと把握するために、熟練したスタッフが丁寧にチェックを行います。この調査を通じて、塗装に適した方法を選定し、お客様にご提案いたします。住宅の状態やお客様のご要望を詳細に確認することで、最終的な仕上がりの質にもこだわり、ご質問やご要望も積極的にお受けし、ご要望に応える施工を目指します。

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事前に徹底する
綿密な打ち合わせ

お客様のご要望に合わせ、現地調査後の準備段階における打ち合わせを実施しており、お客様との密なコミュニケーションを重視し、お住まいの状況を詳細に確認した上で、適切な塗装プランをご提案いたします。お見積もり作成前には、お客様のご要望と予算に合う提案を行うため、具体的なニーズをお伺いし、それに基づいて計画を練り、適切な内容を盛り込んだお見積もりを作成いたします。

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調査と打ち合わせを基にした
お見積もり

お客様への対応を大切にし、具体的なニーズに応じたお見積もりを提供しています。打ち合わせを通じて、お客様のご要望に応じた塗装計画を立て、ご満足いただける取り組みを目指します。実際に実施する施工では、経験豊富なスタッフの専門知識を生かしつつ、適切な塗装方法で作業を進めており、進行中の作業についても定期的に報告し、わかりやすさを保ちながら信頼を築けるよう努めます。

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ご契約いただいた後に
施工準備を開始

お見積もりの段階でお客様のニーズに応じた提案を実施しており、ご契約後は迅速に作業を開始できるよう速やかに準備を行い、計画的かつ効率的な施工を提供できるよう努めています。また、全工程を通じて、常にお客様とのコミュニケーションを大切にし、ご不明点には迅速に対応し、事前準備から注力して、いつでもお客様にご満足いただけるよう誠実に取り組んでいます。

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施工完了後は
チェックを重ねてフォロー

施工が完了した後も、熟練のスタッフが最終チェックを行い、お客様にご安心いただけるよう取り組んでおり、施工の品質を保ち、こだわりの仕上がりを実現できるよう努めます。また、アフターフォローにも力を入れ、お客様が長く快適に過ごせるようサポートします。定期的なメンテナンスや必要に応じた迅速な対応を心がけ、お客様との信頼関係を深められるよう尽力いたします。